一、路边的商家窃取用户的手机号

窃取用户手机号的设备被称为探针盒子。这种设备遍布超市、商场、便利店等公共场合，可实时采集用户信息。有家公司表示，他们有全国 6 亿多人的信息。只要有附近人设备的MAC信息，就可以找到附近人的电话号码，然后拨打骚扰电话。

2019 年中央广播电视总台3· 15 晚会曝光了这一高科技灰色产业链。晚会提到，不法分子和违法科技公司通过探针盒子搜集用户隐私，然后利用智能机器人提供外呼。其中房地产、教育培训等领域最为严重。他们通过机器人拨打骚扰电话，给用户带来无尽的麻烦。这些机器人由中科智联科技、壹鸽科技等公司提供，每个仅售3000元。

二、骚扰电话为什么这么多？

传统人工客服,每人每天可以打300-500个电话，而一个外呼机器人，每天最多能打5000个电话,足足是前者的10倍。

为什么各种骚扰电话屡禁不止？萨摩耶公司生产的探针盒子能探测用户手机的MAC地址,之后就能转换成电话号码。

目前，这些探针盒子多被房地产、汽车、金融和整形、培训等行业营销人员利用，一些公司甚至将这种小盒子放在商场、超市、便利店、写字楼等地，在用户毫不知情的情况下，搜集个人信息。相关公司负责人透露，放一个探针盒子在别家店面中，每月合作费只有几百块钱。